Livraison & Retour

Nos délais d’expédition sont les suivants:

• Pour toute commande passée du lundi au vendredi avant 11h30, la commande sera expédiée le jour même.
• Pour toute commande passée du lundi au jeudi après 11h30, la commande sera expédiée le lendemain.
• Pour toute commande passée du vendredi après 11h30 au dimanche soir, la commande sera préparée le lundi suivant.
• Pour toute commande passée les jours fériés, la commande sera expédiée le jour ouvré suivant.

En période forte (Noël, Black Friday etc) un retard de 1 à 2 jours est possible, nous vous remercions par avance de votre indulgence.

Le Client a le choix entre plusieurs modes de livraison, dont les coûts et les délais varient :

Livraison en France Métropolitaine

Livraison en point de retrait : Mondial Relay – 4,90€

• 3 à 5 jours ouvrés pour toute commande passée avant 11h30.

Livraison à domicile avec suivi : Colissimo avec signature – 7,89€

• 3 à 5 jours ouvrés pour toute commande passée avant 11h30.

Hors Union Européenne, des taxes de douane ou d’importation peuvent s’ajouter au prix de nos produits et restent à la charge du Client. Il est donc du ressort du Client de s’informer de leur montant auprès de son bureau de douane local.

Livraison en Belgique et au Luxembourg

Livraison en point relais : Mondial Relay – 4,90€

• 3 à 6 jours ouvrés pour toute commande passée avant 11h30.

Livraison à domicile : Mondial Relay – 11,60€

• 3 à 6 jours ouvrés pour toute commande passée avant 11h30.

Livraison au Pays-Bas

Livraison en point relais : Mondial Relay – 5,60€

• 4 à 6 jours ouvrés pour toute commande passée avant 11h30.

Livraison à domicile : Mondial Relay – 11,60€

• 3 à 6 jours ouvrés pour toute commande passée avant 11h30.

Livraison au Italie

Livraison en point relais : Mondial Relay – 6,90€

• 4 à 6 jours ouvrés pour toute commande passée avant 11h30.

Livraison à domicile : Mondial Relay – 14,60€

• 3 à 6 jours ouvrés pour toute commande passée avant 11h30.

Livraison en Allemagne

Livraison à domicile : Mondial Relay – 11,60€

• 4 à 7 jours ouvrés pour toute commande passée avant 11h30.

Livraison en Espagne et au Portugal

Livraison en point relais : Mondial Relay – 6,90€

• 3 à 6 jours ouvrés pour toute commande passée avant 11h30.

Livraison en Autriche

Livraison à domicile : Mondial Relay – 14,60€

• 4 à 7 jours ouvrés pour toute commande passée avant 11h30.

Retours et Echanges

Vous disposez d’un délai de rétractation de 14 jours pour retourner le ou les articles à compter du jour de la livraison du colis. Pour cela, nous vous invitons à regarder la page des Conditions Générales de Ventes (CGV)

Notez que pour éviter d’éventuels frais de retour, vous pouvez soit refuser le colis lors de sa livraison à votre domicile, soit laisser le colis au Point Relais.
Dès réception et vérification de votre colis, nous procéderons à son remboursement et vous le notifierons par mail.